IA Garimpadora: Inteligência de Compras e Análise Competitiva em Tempo Real

Sobre o Projeto

O Desafio: O departamento de compras do cliente enfrentava um dilúvio diário de informações. Dezenas de fornecedores e concorrentes enviavam ofertas via WhatsApp em formatos completamente desestruturados: imagens de encartes, áudios com promoções relâmpago, listas em PDF e mensagens de texto. Era humanamente impossível processar esse volume, comparar com os custos e o estoque atual do mercado, e tomar decisões rápidas. Como resultado, oportunidades de compra lucrativas eram perdidas e a análise da concorrência era superficial e demorada. A Solução: Criamos o "Garimpador", uma plataforma de inteligência artificial que automatiza e otimiza todo o processo de análise de ofertas. A solução foi construída sobre uma arquitetura robusta e moderna, utilizando N8N como orquestrador. 1. Captura e Interpretação Multimodal: O sistema se conecta diretamente à API do WhatsApp (via Z-API) e está preparado para entender qualquer tipo de mídia. Ele utiliza IA para: - Transcrever áudios: Convertendo mensagens de voz em texto pesquisável. - Analisar imagens e PDFs: Usando visão computacional (GPT-4o) para ler textos e identificar produtos e preços em encartes e documentos. - Processar textos: Extraindo a informação relevante de mensagens diretas. 2. O Cérebro da Operação (Agente de IA com RAG): O diferencial do projeto é o uso de um Agente de IA com arquitetura RAG (Geração Aumentada por Recuperação). Isso significa que a IA não "adivinha" as informações. O processo funciona assim: - Vetorização: Diariamente, o catálogo completo de produtos do cliente é lido e transformado em vetores matemáticos, que são armazenados em um banco de dados PostgreSQL com a extensão pgvector. - Busca Inteligente: Ao receber uma oferta (ex: "Cerveja Skol latão 473ml por R$ 2,99"), a IA a transforma em uma busca e consulta o banco vetorial para encontrar o produto exato correspondente no sistema do cliente. - Análise Comparativa: Com os dados da oferta e os dados internos em mãos (custo atual, preço de venda, margem, estoque), a IA executa uma análise financeira, calculando a viabilidade da compra e o potencial de aumento de margem. 3. Alertas, Classificação e Business Intelligence: As ofertas analisadas geram duas saídas principais: - Alertas em Tempo Real: Se uma oferta de fornecedor for vantajosa, um relatório detalhado é enviado instantaneamente para um grupo de WhatsApp, classificando a oportunidade como Ouro, Prata ou Bronze de acordo com o ganho potencial. - Dashboards Estratégicos: Todas as análises (de fornecedores e concorrentes) são salvas em um banco de dados PostgreSQL. Esses dados alimentam dashboards no Looker Studio, permitindo que a gestão visualize tendências, entenda a estratégia de preços dos concorrentes e tome decisões de compra mais inteligentes a longo prazo. Os Resultados: O "Garimpador" transformou o caótico fluxo de mensagens do WhatsApp em uma poderosa ferramenta de inteligência de mercado. O cliente agora opera com uma vantagem competitiva significativa, sendo capaz de: - Economizar dezenas de horas de trabalho manual por semana. - Aproveitar 100% das ofertas lucrativas, resultando em uma redução direta nos custos de aquisição e um aumento nas margens de lucro. - Monitorar a concorrência de forma automática e precisa, ajustando sua própria estratégia de precificação de forma proativa. - Basear decisões de compra em dados concretos, visualizados de forma clara e acessível nos dashboards.